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5 juillet 2010 1 05 /07 /juillet /2010 19:24

arjelmatuer.jpgNe dit-on pas que le client est roi ?


Oui mais voilà, roi de quoi ?


Dans le poker online en ce moment, je dirai "roi des cons" !


Tout d'abord je vais parler de mon cas perso.

Voilà plus d'une semaine que je galère avec le service "support" de certaines rooms, peut-on encore l'appeler comme ça tant il est inexistant, Winamax et Eurosportbet pour ne pas les siter !


Winamax : 2 mails envoyés pour comprendre pourquoi mon compte n'est pas activé alors que lors de mon inscription, j'avais donné toutes les infos, même mon RIB (mais sans aller jusqu'au cash in) et aucune réponse, même pas "nous traîtons votre demande, mais compte tenu de notre soft merdique tout neuf, nous sommes submergés par les sollicitations de nos clients."


Finalement, avec l'aide de DavidLPoker et Cartermd, je parviendrai à résoudre le problème en redonnant à nouveau mon RIB (qui n'avait pas dû être enregistré la 1ère fois, vas savoir pourquoi ?).


En suite Eurosportbet : même topo, et toujours aucune réponse non plus.

Je ne peux pas me loguer, alors que j'ai bien recréé un nouveau compte en "version payante".

J'ai bien sûr envoyé un mail avec une copie de mon passeport ainsi qu'un RIB, mais rien n'y change.

Ne parlons pas de la petite BR de 16 € que je m'étais constitué pendant le "défi des étoiles" dont je n'espère même plus voir la couleur !

 

Bref, de la gueule de qui se fout-on ?


En attendant, je reçois presque un mail par jour pour m'inciter à déposer ! MDR !!!!


A côté de ça, il y a les racks que prennent les rooms qui ont la folie des grandeurs depuis l'Arjel et le passage au .fr !

Les rooms ont décidés de faire supporter toutes ces taxes imposées par l'état français pas leurs très chers clients, faute de quoi elles ne seraient plus rentables ! Re-MDR !!!!


Oublient-elles que sans ses très chers clients, elles ne le seraient pas non plus ?


Depuis quelques jours, les joueurs se rebellent, mieux vaut tard que jamais, notamment sur le Club Poker, pour faire comprendre aux rooms qu'ils ont leurs mot à dire.

 

Ce week-end d'ailleurs, c'est PokerStars.fr qui a fait les frais de cette grogne, voyant une grande partie de ses tables de cash game occupées par des joueurs "sit out".

Je te dis pas le manque à gagner pour la room !

Du coup, le big boss de PokerStars.com en personne a contacté en urgence Skip (le porte parole du mouvement de protestation) pour essayer de rattraper le coup.

 

En bon champions du monde de la grêve (faute de savoir jouer au football) les français risquent de donner du fil à retordre aux rooms et à l'état qui pensaient s'en mettre plein les fouilles sur le dos du pauvre joueur de poker addict !

 

On va quand même pas se laisser traiter comme du poisson pourri, on veux bien être des "fishes" ou des "sharks", mais on ne se laissera pas manger tout cru comme des sushis !

 

To be continued...


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Published by Kof - dans Communauté
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commentaires

DavidLPoker 06/07/2010 13:41



DED pour ton souci EurosportBet et la bankroll gagné avant l'ouverture, on a tous eu le même souci.


La soluce :


- Il faut te créer un nouveau compte sur la room EurosportPoker en argent réel sans depot necessaire.


- Ensuite tu envois un mail au Support d'EurosportBet en donnant ton nouveau pseudo et ton ancien de la version gratuit où t'avais gagner les Euros. Et ils vont transférer ta bankroll sur la
room en Argent réel.


Voilou



DavidLPoker 06/07/2010 13:37



J'espere bien KOF pour que tu nous rejoignes dans le Summer. Rien est perdu encore il reste 7 tournois pour Juillet et grapiller des points.



Kof 06/07/2010 14:14



Malheureusement, dans de tels conditions, je ne pense pas être des vôtres, mais ça peut encore changer car ça m'avait l'air vraiment alléchant



DED 06/07/2010 08:58



Salut Kof


Je suis un peu dans la meme galère que toi avec EurosportBet.


Je ne peux pas me connecter et je ne sais pas encore si je pourrais récupérer mes 48€.


Si je ne les récupèrent pas.....je serai un peu dégouter et EurosportBet nous aura bien pour prix pour des CON avec leur poker gratuit.


Si j'ai des news dans les jours prochains je te tiendrai au courant.


A+



Kof 06/07/2010 09:01



J'ai efin reçu un message hier pour me dire que mes justificatifs n'étaient pas lisibles alors que j'avais envoyé un PDF et un JPEG comme demandé.


J'ai renvoyé à nouveau le tout en espérant que ça fonctionne cette fois.


Leced10 a réussi lui à récupérer sa BR donc je désespère pas.



cartermd 05/07/2010 22:16



Et oui pauvre france j'ai honte parfois mais ca va etre bientot un lointain souvenir je me casse de ce pays.



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